Privaatsuspoliitika

Privaatsuspoliitika

MIZUKIRI OÜ haldab seda e-poodi ja veebilehte, sealhulgas kogu sellega seotud teavet, sisu, funktsioone, tööriistu, tooteid ja teenuseid, et pakkuda sulle kui kliendile kureeritud ostukogemust („Teenused”). MIZUKIRI OÜ kasutab Shopify platvormi, mis võimaldab meil Teenuseid sulle pakkuda.

Käesolev privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas me kogume, kasutame ja avaldame sinu isikuandmeid, kui külastad või kasutad meie Teenuseid, sooritad ostu või muu tehingu või suhtled meiega muul viisil. Kui meie kasutustingimuste ja käesoleva privaatsuspoliitika vahel esineb vastuolu, kohaldatakse isikuandmete kogumise, töötlemise ja avaldamise osas käesolevat privaatsuspoliitikat.

Palun loe see privaatsuspoliitika hoolikalt läbi. Teenuseid kasutades kinnitad, et oled käesoleva privaatsuspoliitikaga tutvunud ning mõistad, kuidas sinu andmeid kogutakse, kasutatakse ja avaldatakse.

Isikuandmed, mida kogume või töötleme

Mõiste „isikuandmed” tähendab teavet, mis tuvastab sind või mida saab mõistlikult seostada sinu või mõne teise isikuga. Isikuandmete hulka ei kuulu anonüümselt kogutud või selliselt muudetud andmed, mille põhjal ei ole võimalik sind tuvastada ega sinuga mõistlikult seostada.

Sõltuvalt sellest, kuidas sa Teenuseid kasutad, kus sa elad ning vastavalt kohaldatavale õigusele, võime koguda või töödelda järgmisi isikuandmete kategooriaid:

  • kontaktandmed, sealhulgas nimi, aadress, arveldusaadress, tarneaadress, telefoninumber ja e-posti aadress;

  • finantsteave, sealhulgas maksekaardi andmed, tehinguandmed, makseviis, maksekinnitus ja muud maksega seotud andmed;

  • kontoandmed, sealhulgas kasutajanimi, parool, turvaküsimused, eelistused ja seaded;

  • tehinguandmed, sealhulgas tooted, mida vaatad, ostukorvi lisad või ostad, samuti tagastused, vahetused, tühistamised ja varasemad ostud;

  • suhtlus meiega, sealhulgas info, mida jagad meiega klienditoe või muude päringute kaudu;

  • seadmeandmed, sealhulgas teave sinu seadme, brauseri, võrguühenduse, IP-aadressi ja muude unikaalsete identifikaatorite kohta;

  • kasutusandmed, sealhulgas teave selle kohta, kuidas ja millal sa meie veebilehte või Teenuseid kasutad.

Isikuandmete allikad

Võime koguda isikuandmeid järgmistest allikatest:

  • otse sinult, näiteks kui lood konto, esitad tellimuse, kasutad meie veebilehte, suhtled meiega või annad meile muul viisil oma andmeid;

  • automaatselt Teenuste kaudu, sealhulgas sinu seadmest, kui külastad meie veebilehte või kasutad meie Teenuseid, samuti küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate abil;

  • meie teenusepakkujatelt, sealhulgas tehnoloogia-, makse-, tarne-, andmeanalüüsi- ja klienditoeteenuste pakkujatelt;

  • meie partneritelt või muudelt kolmandatelt osapooltelt.

Kuidas me sinu isikuandmeid kasutame

Sõltuvalt sellest, kuidas sa meiega suhtled ja milliseid Teenuseid kasutad, võime kasutada sinu isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:

Teenuste pakkumine, kohandamine ja parandamine. Kasutame sinu isikuandmeid selleks, et pakkuda sulle Teenuseid, töödelda makseid, täita tellimusi, korraldada tarnet, hallata kontot, töödelda ostusid, tagastusi või muid tehinguid ning pakkuda paremat ja personaalsemat ostukogemust.

Turundus ja reklaam. Võime kasutada sinu isikuandmeid turundus- ja reklaamieesmärkidel, näiteks saata sulle e-posti teel uudiseid, pakkumisi või muud MIZUKIRIga seotud infot, kui oled selleks nõusoleku andnud või kui see on kohaldatava õiguse alusel lubatud. Sul on õigus turundusteadetest igal ajal loobuda.

Turvalisus ja pettuste ennetamine. Kasutame sinu isikuandmeid konto autentimiseks, turvalise ostu- ja maksekeskkonna pakkumiseks, võimalike pettuste, ebaseadusliku tegevuse või turvariskide tuvastamiseks ja ennetamiseks ning meie Teenuste kaitsmiseks.

Sinuga suhtlemine. Kasutame sinu andmeid klienditoe pakkumiseks, päringutele vastamiseks, tellimustega seotud info edastamiseks ja meie kliendisuhte hoidmiseks.

Õiguslikud põhjused. Võime kasutada sinu isikuandmeid kohaldatavate seaduste täitmiseks, kehtivatele õiguslikele päringutele vastamiseks, vaidluste lahendamiseks, meie tingimuste jõustamiseks või võimalike rikkumiste uurimiseks.

Kuidas me isikuandmeid avaldame

Teatud juhtudel võime avaldada sinu isikuandmeid kolmandatele osapooltele õiguspärastel eesmärkidel ja kooskõlas käesoleva privaatsuspoliitikaga. Sellised osapooled võivad hõlmata:

  • Shopifyt, teenusepakkujaid ja teisi kolmandaid osapooli, kes osutavad teenuseid meie nimel, näiteks IT-haldus, maksete töötlemine, andmeanalüüs, klienditugi, pilveteenused, tellimuste täitmine ja transport;

  • äri- ja turunduspartnereid, kes aitavad meil pakkuda turundusteenuseid või reklaami vastavalt kohaldatavale õigusele;

  • kolmandaid osapooli, kui sa oled selleks andnud nõusoleku või kui see on vajalik sinu tellimuse täitmiseks, näiteks tarne korraldamiseks;

  • meiega seotud ettevõtteid või vajadusel meie ettevõtte kontserni kuuluvaid üksusi;

  • olukordades, kus see on vajalik õiguslike kohustuste täitmiseks, ettevõtte tehingu raames, meie õiguste kaitsmiseks või Teenuste ja kasutajate turvalisuse tagamiseks.

Suhe Shopifyga

Meie Teenuseid majutab Shopify. Shopify kogub ja töötleb isikuandmeid sinu ligipääsu ja Teenuste kasutamise kohta, et võimaldada meile e-poe toimimist ning parandada sulle pakutavaid Teenuseid.

Teave, mille esitad meie e-poes, edastatakse ja jagatakse Shopifyga ning vajadusel kolmandate osapooltega, kes võivad asuda riikides väljaspool sinu elukohariiki, eesmärgiga pakkuda ja parandada Teenuseid.

Lisateavet selle kohta, kuidas Shopify sinu isikuandmeid kasutab ja millised õigused sul võivad olla Shopify kaudu töödeldavate andmete osas, leiad Shopify privaatsuspoliitikast.

Kolmandate osapoolte veebilehed ja lingid

Meie Teenused võivad sisaldada linke kolmandate osapoolte veebilehtedele või veebiplatvormidele. Kui külastad veebilehti, mida me ei halda ega kontrolli, soovitame tutvuda nende privaatsus- ja turvapoliitikate ning kasutustingimustega.

Me ei vastuta kolmandate osapoolte veebilehtede privaatsuse, turvalisuse, sisu täpsuse ega usaldusväärsuse eest. Linkide lisamine meie veebilehele ei tähenda, et toetame või kinnitame nende veebilehtede sisu või haldajaid, kui ei ole selgelt märgitud teisiti.

Laste andmed

Meie Teenused ei ole mõeldud kasutamiseks lastele. Me ei kogu teadlikult isikuandmeid lastelt, kes on alla nende elukohajärgse täisealisuse piiri.

Kui oled lapsevanem või eestkostja ja arvad, et laps on meile edastanud oma isikuandmeid, võta meiega ühendust, et saaksime taotleda nende andmete kustutamist.

Sinu andmete turvalisus ja säilitamine

Palun arvesta, et ükski turvameede ei ole täielikult veatu ega läbimatu ning me ei saa tagada absoluutset turvalisust. Samuti ei pruugi andmed, mida meile edastad, olla edastamise ajal täielikult turvalised. Soovitame mitte saata meile tundlikku või konfidentsiaalset infot ebaturvaliste kanalite kaudu.

Sinu isikuandmete säilitamise aeg sõltub erinevatest teguritest, sealhulgas sellest, kas vajame andmeid sinu konto haldamiseks, Teenuste pakkumiseks, õiguslike kohustuste täitmiseks, vaidluste lahendamiseks või lepingute ja tingimuste jõustamiseks.

Sinu õigused ja valikud

Sõltuvalt sinu elukohast võivad sul olla teatud õigused seoses oma isikuandmetega. Need õigused ei ole absoluutsed ning võivad kohalduda ainult teatud juhtudel. Kohaldatava õiguse alusel võib meil mõnel juhul olla õigus sinu taotlusest keelduda.

Sul võivad olla järgmised õigused:

  • õigus tutvuda isikuandmetega, mida me sinu kohta töötleme;

  • õigus nõuda oma isikuandmete kustutamist;

  • õigus nõuda ebatäpsete isikuandmete parandamist;

  • õigus saada koopia sinu kohta töödeldavatest isikuandmetest ning teatud juhtudel taotleda nende edastamist kolmandale osapoolele;

  • õigus esitada vastuväiteid teatud töötlemistoimingutele;

  • õigus nõuda isikuandmete töötlemise piiramist;

  • õigus võtta tagasi nõusolek, kui töötleme sinu andmeid nõusoleku alusel. Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta enne tagasivõtmist toimunud töötlemise õiguspärasust.

Samuti võid igal ajal loobuda turunduslike e-kirjade saamisest, kasutades e-kirjas olevat loobumislinki. Kui loobud turunduslikest teadetest, võime sulle siiski saata mitte-turunduslikke teateid, näiteks sinu tellimuste või konto kohta.

Oma õiguste kasutamiseks võta meiega ühendust aadressil info@mizukiri.co. Võime vajadusel paluda sul oma isikut kinnitada enne taotluse töötlemist, nagu kohaldatav õigus lubab või nõuab.

Me ei diskrimineeri sind selle eest, et kasutad oma andmekaitsealaseid õigusi. Vastame sinu taotlusele kohaldatava õiguse nõuete kohaselt mõistliku aja jooksul.

Kaebused

Kui sul on kaebusi selle kohta, kuidas me sinu isikuandmeid töötleme, palume võtta meiega ühendust aadressil info@mizukiri.co.

Sõltuvalt sinu elukohast võib sul olla õigus esitada kaebus ka kohalikule andmekaitse järelevalveasutusele. Eestis on selleks Andmekaitse Inspektsioon.

Rahvusvahelised andmeedastused

Palun arvesta, et võime sinu isikuandmeid edastada, säilitada ja töödelda väljaspool riiki, kus sa elad.

Kui edastame sinu isikuandmeid Euroopa Majanduspiirkonnast või Ühendkuningriigist väljapoole, kasutame tunnustatud andmeedastusmehhanisme, näiteks Euroopa Komisjoni standardseid lepingutingimusi või muid kohaldatavaid kaitsemeetmeid, välja arvatud juhul, kui andmed edastatakse riiki, mille kaitsetaset on tunnustatud piisavana.

Muudatused käesolevas privaatsuspoliitikas

Võime käesolevat privaatsuspoliitikat aeg-ajalt uuendada, sealhulgas selleks, et kajastada muudatusi meie tegevuses või operatiivsetel, õiguslikel või regulatiivsetel põhjustel.

Uuendatud privaatsuspoliitika avaldatakse sellel veebilehel ning vajadusel uuendame ka „Viimati uuendatud” kuupäeva ja teavitame sind vastavalt kohaldatavale õigusele.

Kontakt

Kui sul on küsimusi meie privaatsustavade või käesoleva privaatsuspoliitika kohta või soovid kasutada sulle kuuluvaid õigusi, võta meiega ühendust e-posti aadressil info@mizukiri.co.

MIZUKIRI OÜ
Registrikood: 17388929
Aadress: Lembitu tänav 16, 80028 Pärnu, Eesti
E-post: info@mizukiri.co

Kohaldatavate andmekaitsealaste õigusaktide tähenduses oleme sinu isikuandmete vastutav töötleja.